切实提升培训机构的培训能力

国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心处长　明宏 摘自:《新民晚报》 　
九月中旬，本刊与北大青鸟APTECH公司联合在北京召开了加强软件人才职业培训的相关研讨会，本版编发几篇有关的专家发言，希望对推动职业培训领域的规范发展有所裨益。
——编者

随着经济全球化和信息技术的普遍应用，以计算机技术为代表的信息技术已经成为社会生活中的一个重要组成部分。但在我国信息化发展进程中，信息化专业人才 的缺乏已经成为重要的制约因素。加强信息技术人才的培养，在未来的2至3年内，逐步建立起标准化、规模化和现代化的信息技术人才培养机制，是决定我国信息 技术领域发展的重要课题。

在信息化社会，计算机信息技术的应用已经成为许多人需要掌握的基本能力。专业型信息技术人才是高校的培养目 标，而数量众多的不同层次的IT技术应用人才，则更多地通过各类IT职业培训机构来提供。然而我国目前的IT职业教育的现状不容乐观，可以用喜忧参半来形 容。据不完全统计，仅北京地区就有大大小小的IT培训机构近万家。大量培训机构的存在，对信息化人才的培养是有利的，但是也不可避免地存在着无序竞争和不 规范的行为。按照经济学的原理分析，在如此众多的培训机构中，约20％的培训机构占有80％的市场份额，它们是市场的主流。而数量占优势的其他培训机构极 有可能是租一个教室，聘几个老师，抄来几份教学提纲的临时″小作坊″式培训班。因此培训市场上要树立质量意识，树立以质量取胜的培训服务观念。

信息技术人才的培养是人员能力的培养。作为能力培训机构，只有努力提升为社会提供相应的能力培训的自身能力，才可能及时有效地为市场和企业提供满足需要 的人才。要实现这一点，培训机构必须具备三个方面的能力：一是通过科学合理的分析和预测，把握市场需求的能力；二是根据市场需求，提供相关培训服务的能 力；三是自动更新和完善，不断跟进市场发展和企业需求的能力。国家劳动和社会保障部在劳动者就业情况的考察中发现，许多企业所需要的技能型人才，现有的培 训机构大多没有能力提供。在市场经济条件下，职业培训机构不再只是单纯地我有什么就教什么，而是要结合企业的实际需求开展培训，甚至可以提供″定制培训 ″。学员的就业率应该是检验提供能力培训者的能力的重要指标之一。

作为能力培训机构，IT培训机构应该注意在下述几个方面着手，形成 培训机构自身的特点和市场竞争的实力：第一是针对性，即从计算机信息技术人才的不同类别入手，根据本机构的特点确定提供培训的具体领域和范围，以一个或多 个核心培训为主干，建立定位明确的培训服务体系，形成培训的优势集合；第二是实效性，从培训内容到培训方法和培训技术，都应该反映当前社会上的主流IT技 术水平，特别是要注意必须建立以职业活动和导向，以职业能力为核心的基本理念，要从技术功能型的培训，转向以任务型和应用型为目标的培训，使受训人员获得 能力型的训练和提升，满足社会对人员切实能干和长期从业发展的需要；第三是规范性，随着我国社会规范化程度的不断提升，IT培训机构自身的技术规范化和管 理规范化已经成为市场淘汰的基本标准，建立标准化的培训内容体系和培训方法体系，乃至逐步形成培训组织管理的标准化和培训机构组织体系的标准化，由此发展 成为以标准化培训为基础、以规范化运作为手段、以规模化的现代培训理念为导向的培训服务体系，为社会提供优质的计算机信息技术培训。

劳动和社会保障部作为推行国家职业资格证书制度的政府职能部门，一直十分关注我国信息技术人才的培养，并将与有关部门一起，进一步加强对该市场的规范和引 导：一是逐步确立IT领域的职业资格认证制度，建立以职业活动为导向，以职业能力为核心的信息技术人才培养领域的职业标准体系，反映信息技术快速发展的趋 势和要求。二是扩大与社会培训机构合作，引导和规范IT职业培训。劳动保障部职业技能鉴定中心与北大青鸟APTECH的合作就是政府权威机构首次与具有国 际背景的大型IT培训机构开展联合认证，这是一个非常有意义的尝试，旨在通过为社会提供高质量的服务，引导和规范培训机构向着定位准确、高质量、成规模的 方向发展，今后这种合作的领域和模式还会进一步扩大。三是不断丰富和完善培训形式和培训内容，尝试个性化的定制培训服务，发展信息技术人才的高端培训，为 市场提供全方位的培训服务。